Déposer votre demande de médiation

Bienvenue sur le formulaire de saisine en ligne du Médiateur de la consommation auprès de HSBC.
Vous avez un différend avec votre établissement financier et souhaitez trouver une solution amiable grâce à la médiation de la consommation.
Pour rappel, le Médiateur de la consommation ne peut être valablement saisi qu'après épuisement des voies de recours internes.

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Avez-vous déjà fait part de votre réclamation à votre conseiller* à votre banquier privé* au service information et assistance aux salariés* :
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Avez-vous déjà saisi la Direction Expérience Clients d'HSBC en France* d'HSBC Private Bank en France* Générale d'HSBC Épargne Entreprise* :
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Le médiateur de la consommation rend sa proposition de solution à la lumière des éléments communiqués par le consommateur bénéficiaire de compte d'épargne salariale et par sa banqueHSBC Épargne Entreprise.

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