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Quels sont les litiges entrant dans le champ de compétence du médiateur de la consommation ?

Le champ de compétence du médiateur de la consommation couvre l’ensemble des litiges relatifs aux services fournis et à l’exécution des contrats avec votre établissement. Le champ de compétence du médiateur de la consommation est précisé dans la Charte du Médiateur de la consommation de votre établissement accessible dans la rubrique Documents de référence.